問(wèn)：在銀行查詢到已經(jīng)劃帳，但5184報(bào)考系統(tǒng)沒(méi)有顯示交費(fèi)成功，怎么會(huì)這樣如何解決?

答：這種問(wèn)題有以下幾種原因：a.銀行單邊扣帳，銀行并未將款項(xiàng)劃入5184的帳戶，考生可直接到開戶行的柜臺(tái)投訴，讓銀行退還款項(xiàng)。這種情況，考生必須重新通過(guò)網(wǎng)上交費(fèi)系統(tǒng)重新交費(fèi)。b.銀行跟銀聯(lián)間、各銀聯(lián)間數(shù)據(jù)交互問(wèn)題，考生請(qǐng)?jiān)诮灰缀蟮诙煜挛缰匦碌卿?184查詢交易結(jié)果(5184每天進(jìn)行手工對(duì)帳，如果銀聯(lián)更正交易結(jié)果，5184系統(tǒng)也會(huì)隨之更新交易狀態(tài))，如有疑問(wèn)可致電5184客服熱線。C. 若考生使用建行交費(fèi)，錢可能是劃到上海銀聯(lián)，而上海銀聯(lián)沒(méi)有把錢劃到5184帳戶上。(請(qǐng)考生致電5184客服熱線020-38032604或 16883585，向客服提供準(zhǔn)考證號(hào)碼或者訂單號(hào)碼，客服在查證后，會(huì)給你回復(fù)。)