三講解的時間藝術

講解的時間語藝術,是指導游講解時間安排上的有效性。心理學研究表明,在 45分鐘的獨白式講解中,聽者最有效的時間是前面的15分鐘,而之后的30分鐘則收益較淺。因此,要把握講解的時間藝術。一是講解時間不宜太長太久,因為講的時間太長太久,顯得過于單調,難以集中游客的注意力。需要進行較長的講解時,中間最好穿插一些適當的對話形式,以設問、答問等形式來傳達所要講解的內容,要比導游員搞“ 一言堂”似的講解生動潑。二是講解的時間要與游客的觀賞時間相交叉,即講一段時間,再讓游客自己觀賞一段時間,或又講一段時間,如此反復。比如帶游客游三峽,當船快到巫峽的神女峰時,有經驗的導游員往往只用不過5 分鐘的時間把巫峽神女峰美麗的傳說講一講,傳說故事一講完,神女峰就出現在游客的前方。這時,導游員一般不再講解,而是讓游客們自己觀賞。如果不知趣的導游員生怕游客不清楚明白,而一個勁地嘮叨,游客則不可能一心二用,因為一聽就會影響對神女峰的觀賞。三是講解時間的長短,一般視游客的興趣而定,發(fā)現游客有興趣,講的時間長一點,不然就要適當減少講解的內容。