"現在看著淘寶和京東的崛起，并不是電商非常好做了，其實大部分的錢都被馬云和劉強東賺去了，為什么這么說呢，很顯然，現在電商發(fā)展到現在，紅利期早已經過去了，而現在做電商百分之九十的商家都是賠錢的，因為競爭著直大，平臺也開始進行抓住流量入口進行掙錢了，京東的京準通、京挑客和直投的廣告投入，很明顯成本增加了，還有淘寶也一樣，直通車、鉆展等等的入口，加上競爭商家的加大，同質化嚴重，普遍打開了價格戰(zhàn)，同時廣告的投入成本的增加，大部分的商家可能還有錢掙嗎，顯然是很難的，這就是電商的環(huán)境。
不過電商既然存在必定是有市場的，但是由于競爭者如此之多，你想掙錢就需要技術和能力了，做好以下幾點分析，一定可為你的產品或者品牌提高消費者的忠誠度的，從而在電商發(fā)展中占領主要地位。
1. 提升品牌的影響力
對于產品而言一個好的營銷活動不僅能夠吸引消費者的注意力，還能夠傳遞出品牌的核心價值，進而提升品牌的影響力。那么，如何讓品牌的核心價值為消費者所認同呢？關鍵就是要將品牌核心價值融入活動的主題里面，讓消費者參加活動的時候，自然而然地受到品牌核心價值的感染，并引起消費者的情感共鳴，進而提升品牌的影響力。
2. 提升消費者的忠誠度
營銷活動是專為消費者參與打造的活動，可以進一步擴大消費者的關注度，放大產品和品牌形象，更能夠提升消費者對品牌的美譽度，進而提升消費者的忠誠度。
3. 吸引媒體的關注度
產品或者服務營銷活動是近年來國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，并為新產品推介、品牌展示創(chuàng)造機會，建立品牌識別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。20世紀90年代后期，互聯網的飛速發(fā)展給營銷活動帶來了巨大契機。通過網絡，一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關注，成功的活動營銷案例開始大量出現。
那么究竟應該怎么做呢，當然這也不能是一個簡單的事
1. 收集數據，建立數據庫
通過各種渠道收集消費者信息，這些信息包括：消費者姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等，建立消費者檔案數據庫，并對這些數據進行分析整理，把消費者根據需求狀況分類，確定目標消費人群。
2. 營銷的組織實施
確定活動的時間、地點后，針對目標消費人群發(fā)出邀請。活動營銷主要以服務為主，以健康保健理念的宣傳為例，通
過免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加；通過專家的推薦，使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業(yè)務員一對一溝通來促成銷售。
3. 跟蹤服務
對購買的客戶進行售后跟蹤服務，指導其使用，并對使用前后的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳，對未購買的客戶繼續(xù)進行跟蹤，通過一對一溝通，消除其顧慮，促成銷售。
其實這幾點都是概念和邏輯，在擴大產品運營實施中，各種因素和數據都是多變的，但是流程操作基本上都是按照這幾步來實施的，無非準對的產品與服務不同，同時在未來電商艱難發(fā)展中，我們一定要以數據與用戶來定位產品，數據用來正是產品方向與更新，而用戶是來確定我們產品的市場，這也是時代的未來，加上電商發(fā)展必定是有限的，對于根本化交易，還是要依靠實體。
對于未來電商與實體的融合對比我們只能用數據來證實，不過在電商發(fā)展的今天，規(guī)模已經達到一定化，對于用戶的習慣而言，已經融入了生活，所以基本上不用考慮，電商是否要倒閉，只會越來越好，最主要的就是在產品上和服務上滿足用戶，消費者才能為之買單，因為現在消費者的選擇性太多了，所以想提高消費者的忠誠度，就看自身的產品與服務能否抓住廣大消費者的心。"
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